ARISTTIVO se especializa en asesoría jurídica estratégica, entregando a las personas un plan integral, servicio al cliente y excelencia en servicios legales. La marca se enfoca en ser servicial, brindando un servicio de alta calidad y construyendo relaciones de largo plazo con los clientes. Los líderes de ARISTTIVO quieren liderar un equipo leal y ágil que brinde tranquilidad a los clientes.
El poder femenino está presente en cada una de las decisiones tomadas por la firma; ARISTTIVO es una firma creada bajo esa óptica, con excelencia en sus servicios.
Los líderes de la marca quieren liderar un equipo brillante e inteligente, ofreciendo un sentido de pertenencia y reconociendo la importancia de cada miembro en el equipo.
Si tienes alguna pregunta, comentario, sugerencia o reclamo respecto de esta política de privacidad o quieres tener más detalles respecto al procesamiento de tus datos, por favor contáctanos vía correo electrónico.
CONSIDERACIONES
Cuando se hace referencia a “compañía”, “nosotros”, “nuestros”, “nuestro” o “firma”, se está haciendo referencia a ARISTTIVO S.A.S.
Nuestra compañía está comprometida con la protección de la privacidad y con el manejo de los datos personales de una manera correcta y transparente. En ese sentido, el uso de los datos suministrados podrá variar de acuerdo con el uso que el usuario les dé a las plataformas, website, redes sociales y en general a los canales de comunicación establecidos con la firma.
Los datos serán tratados por la firma de abogados ARISTTIVO S.A.S y serán recolectados a través de los diferentes documentos intercambiados con el cliente o por medio de plataformas, redes sociales, website, entre otros.
La forma en que se tratarán los datos personales y cómo se procesarán, estará enmarcada por los derechos contenidos en la legislación vigente en materia de protección de datos, en especial la Ley 1581 de 2012 (y demás normas que la modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen) y al Decreto 1377 de 2013.
A continuación, lo ponemos al tanto de los aspectos relevantes en relación con la recolección, uso y transmisión de datos personales recolectados por ARISTTIVO, en virtud de la autorización otorgada por usted para adelantar dicho tratamiento, así como también el manejo de los mismos.
Esta política de datos trata sobre el manejo de datos personales, se establecen los lineamientos corporativos y legales que sigue la Firma al tratar su información, incluyendo la finalidad de que se autorice el uso de los mismos, los derechos que tiene como titular, los deberes que tiene el responsable del tratamiento de los datos, el proceso a seguir para ejercer dichos derechos y la vigencia de la presente política.
Dando cumplimiento a las normas contenidas en la Ley 1581 de 2012, en el Decreto 1377 de 2013 y en las demás normas concordantes por las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, y en vista de su calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales de conformidad con la normatividad mencionada, ARISTTIVO se permite dar a conocer la presente Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales para regular la recolección, tratamiento, administración, transferencia, transmisión, protección y supresión de aquella información que se reciba de los titulares de datos personales o de terceros a través de los diferentes canales de recolección de datos que ha dispuesto en el desarrollo de sus actividades.
En adelante, se denominará la “Política”.
La presente política aplicará a todos los clientes, proveedores y trabajadores de ARISTTIVO, así como a los potenciales clientes, con quienes la sociedad mantiene comunicación o está en proceso de negociación.
De acuerdo con los conceptos y criterios de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el decreto reglamentario 1377 de 2103 y/o para efectos de la presente Política, las palabras que a continuación se definen, tendrán el significado asignado sea que se escriban o no en mayúsculas, o que se encuentren en plural o singular, los mismos serán desarrollados y aplicados bajo una interpretación sistemática e integral establecidos en la mencionada normatividad.
Para la presente política de tratamiento de datos personales, se hará uso del “Artículos 3°. Definiciones”, y “4°. Principios para el tratamiento de datos”, de la Ley 1581 de 2012, además las siguientes:
Para el entendimiento de los términos descritos anteriormente, usted deberá remitirse a la legislación vigente, en especial a la Ley citada y al Decreto 1377 de 2013, dando el sentido utilizado en dicha norma a los términos de cuya definición exista duda alguna.
En el desarrollo, interpretación y aplicación de la ley 1581 de 2012 por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales y las normas que la complementan, modifican o adicionan, se aplicarán de manera armónica e integral los siguientes principios rectores:
“ARTICULO 4°. Principios para el tratamiento de datos:
En el desarrollo, interpretación y aplicación de la presente ley, se aplicarán, de manera armónica e integral, los siguientes principios:
La Firma requerirá una autorización previa de los titulares al recopilar datos personales. Esta solicitud informará sobre las finalidades específicas del Tratamiento para el cual se obtiene el consentimiento, a menos que se aplique una excepción contemplada en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, a su vez, se llevará a cabo el tratamiento de los datos personales proporcionados voluntariamente por el titular.
En términos generales, la Firma recopilará, almacenará, usará, transmitirá y transferirá los datos personales que maneje, y serán utilizados exclusivamente por La Firma, su personal, alianzas de la primera, y autorizados expresamente por el responsable de tratamiento de datos, en caso de que necesiten acceder a esta información.
En virtud de la relación que se establezca entre usted (titular) y La Firma, esta recolección de datos personales se hará para:
El listado anterior del uso de tratamientos de datos se considerará, meramente enunciativo.
La Firma podrá solicitar en cualquier momento datos sensibles, informando al titular en el momento de la recolección que se trata de datos sensibles y qué tipo de datos serán recopilados. La Firma podrá tratar datos sensibles si (i) el titular otorga su consentimiento explícito y voluntario con fines específicos; (ii) el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones legales; (iii) el tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del titular o de otra persona; (iv) el tratamiento se refiere a datos personales que el titular ha hecho públicos; (v) el tratamiento es necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o (vi) el tratamiento es necesario por razones de interés público esencial; (vii) el tratamiento es obligatorio según la Ley.
La Firma respetará estrictamente las limitaciones legales para el tratamiento de datos sensibles y no condicionará ninguna actividad a la entrega de datos sensibles. Estos serán tratados con la mayor diligencia y altos estándares de seguridad, limitando el acceso solo al personal autorizado para salvaguardar su privacidad.
La Firma podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente subcontratamos con terceros advertimos sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, les prohibimos el uso de su información personal para fines propios y les impedimos que divulguen su información personal a otros.
La autorización para el tratamiento de datos personales podrá manifestarse por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas que indiquen razonablemente que se otorgó la autorización. La Firma conservará pruebas de estas autorizaciones de manera adecuada, respetando la confidencialidad y privacidad de la información. No almacenaremos tu información bancaria. No almacenaremos tus datos.
De conformidad con el “Articulo 8. Derechos de los titulares”, de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
A su vez, de conformidad con el “Artículo 2.2.2.25.4.1. Legitimación para el ejercicio de los derechos del titular” del Decreto 1074 de 2015, los derechos antes mencionados podrán ser ejercidos por:
De conformidad con el “Articulo 17. Deberes de los responsables del tratamiento”, de la Ley 1581 de 2012, el responsable tendrá los siguientes deberes:
La autorización del titular de la información no será necesaria cuando se trate de:
Respecto de alguna duda acerca de esta política, o cualquier inquietud o reclamo respecto de la administración de ésta, comuníquese con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:
Dirección: Carrera 43F# 14-18 interior 205, Edificio Calabria.
Correo Electrónico: aristtivo@gmail.com.
Celular: +57 310 4094427.
Si usted realiza una solicitud, petición o queja en relación con sus datos personales deberá ser atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles desde el recibo de la misma. Para la correcta y completa consideración de su solicitud, petición o queja, le solicitamos allegar la identidad del solicitante, su número de identificación, la dirección de notificaciones y los documentos que quiere hacer valer. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento de dicho término.
Si su solicitud o petición no tiene los datos y hechos suficientes que permitan a La Firma atender su solicitud, petición o queja de forma correcta y completa, se le requerirá dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes para que subsane o complete lo que hace falta. Después de transcurridos quince (15) días hábiles desde la fecha del requerimiento, si usted como solicitante no ha subsanado lo requerido, la Firma entenderá que ha desistido de su solicitud, petición o queja.
El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, que es puesto a disposición de clientes, proveedores, trabajadores, contratistas y demás terceros de la firma, para el tratamiento de sus datos personales, cuando no se pueda poner a disposición la política de privacidad. En este documento se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
A efectos de garantizar en todos los casos, que la autorización incluye la totalidad de elementos que permiten a la titular ejercer en debida forma sus derechos, en el Aviso de Privacidad de Aristtivo S.A.S. se debe incluir la siguiente información:
Se consideran como datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación. Entre ellos se encuentran los que revelen de una persona el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. Aristtivo S.A.S. se compromete a proteger la privacidad durante el procesamiento de sus datos personales identificables y sensibles. Por lo tanto, en el evento que de manera expresa los titulares de la información autoricen el uso de datos sensibles,
Aristtivo S.A.S. se obliga a hacer uso de estos, de conformidad con las reglas establecidas en sus decretos reglamentarios. Frente a eventos de recolección de datos sensibles siempre se procederá garantizando al menos las siguientes acciones:
Los derechos de los titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:
El Tratamiento de los datos que se recolecten en virtud de lo dispuesto en la presente política, será llevado a cabo y estará vigente mientras se mantenga la finalidad por la cual fueron recolectados los datos personales y permitirá, entre otras, i) designar a uno o varios Encargados del Tratamiento de los Datos Personales, ii) transferir y/o transmitir los Datos Personales sujetos a Tratamiento a las compañías que hagan parte de su grupo empresarial, esto es, a compañías matrices, filiales o subsidiarias, así como a cualquier otro tercero, dentro o fuera del territorio nacional, bien sean personas jurídicas o naturales, nacionales o extranjeras, aun cuando en el país de ubicación del receptor no se cuenten con normas que establezcan un estándar de protección de datos similares a los vigentes en el territorio nacional, iii) proporcionar dichos Datos Personales a agentes, subcontratistas y demás terceros para la consecución de los fines relacionados en al acápite siguiente, y iv) revelar la información cuando así lo requieran las autoridades públicas debidamente facultadas, mediante una orden administrativa o judicial.
Lo datos personales serán tratados con fines precontractuales, contractuales, pos- contractuales, comerciales, de atención al cliente, de mercadeo, publicitarios, de
procesamiento, de investigación, capacitación, acreditación, consolidación, organización, actualización, reporte, estadística, encuestas, atención y tramitación, otorgamiento de beneficios, así como el control y la preservación de la seguridad en Aristtivo S.A.S. para la realización de análisis estadísticos, comerciales, estratégicos, financieros, sociales, técnicos y de calificación de riesgo. Así mismo podrán ser compartidos o enviados a su matriz, filiales y subsidiarias, así como con terceros con quienes realice alianzas o contratos para fines comerciales relacionados con la ejecución de las actividades comprendidas dentro de su objeto social, así como para el reporte y consulta a centrales de riesgo crediticio legalmente constituidas en Colombia. Todo lo anterior incluye la transferencia de estos datos a terceros países con fines de almacenamiento y tratamiento.
Aristtivo S.A.S. adoptará las técnicas de seguridad que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Dichas medidas responderán a los requerimientos mínimos hechos por la legislación vigente y periódicamente se evaluará su efectividad. Sin embargo, ARISTTIVO S.A.S. no responderá en caso de presentarse una violación a sus sistemas de seguridad cuando medie fuerza mayor o caso fortuito.
Aristtivo S.A.S. ha designado como persona responsable de velar por el cumplimiento de esta política al interior de la institución, al área de Servicio Al Cliente, quien estará disponible para la atención de peticiones, consultas y reclamos por parte de los titulares y para realizar cualquier actualización, rectificación y supresión de datos personales. Asimismo, el área de Servicio al Cliente o el área jurídica absolverá cualquier duda o inquietud que cualquiera de nuestros funcionarios tenga, a través del correo electrónico que se relaciona en el encabezado de este documento.
El poder de disposición o decisión que tiene el titular sobre la información que le concierne, conlleva necesariamente el derecho de acceder y conocer si su información personal está siendo objeto de tratamiento, así como el alcance, condiciones y generalidades de dicho tratamiento. Para dar cumplimiento a lo anterior ARISTTIVO S.A.S, garantizará el derecho de acceso así:
Los titulares o los autorizados según la presente política podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos que administre ARISTTIVO S.A.S. Para la atención de solicitudes de consulta de datos personales, ARISTTIVO S.A.S. garantiza que tiene habilitado el correo electrónico aristtivo@gmail.com, en el que se recibirán las solicitudes, las cuales deben contener los documentos necesarios que prueben suficientemente la identidad del titular.
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 15 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los diez (10) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
Los titulares o los autorizados en la presente política que consideren que la información contenida en una de las bases de datos ARISTTIVO S.A.S, debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 o en la presente política, podrán presentar un reclamo ante ARISTTIVO S.A.S, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
El reclamo se podrá presentar directamente en la dirección de correo electrónico aristtivo@gmail.com.
Los reclamos deben contener los documentos necesarios que prueben suficientemente la identidad del titular; la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y debe ir acompañado de los documentos que pretenda hacer valer como prueba. En caso de que se advierta la falta de alguno o algunos de los anteriores requisitos, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su recepción para que subsane las fallas.
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Si por alguna circunstancia ARISTTIVO S.A.S. recibe un reclamo sobre información personal de cuyo tratamiento no es responsable, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de cinco (5) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en un término no mayor a cinco (5) días hábiles, en la base de datos de propiedad de ARISTTIVO S.A.S, una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será́de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a ARISTTIVO S.A.S. la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando; (a) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la Ley 1581 de 2012; (b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados; (c) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados.
Esta supresión implica la eliminación de la información personal, de acuerdo con lo solicitado por el titular, en los registros y/o bases de datos de ARISTTIVO S.A.S.
ARISTTIVO S.A.S. no procederá con la supresión de la información y la revocatoria de la autorización cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto, ARISTTIVO S.A.S. puede negar el ejercicio del mismo cuando:
1. El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
2. La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
3. Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
En caso de resultar procedente la cancelación de los datos personales, ARISTTIVO S.A.S. realizará operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información.
Para el ejercicio del presente derecho se deberá enviar la solicitud detallada al correo electrónico aristtivo@gmail.com, dicha solicitud deberá dirigirse al área de servicio al cliente.
ARISTTIVO S.A.S. podrá modificar o enmendar esta política de forma discrecional cuando así lo requiera, sin previa notificación, siempre que se trate de modificaciones no sustanciales. Las modificaciones respecto de las finalidades del tratamiento y de los deberes del responsable del tratamiento, o cualquier otra modificación sustancial serán comunicadas previamente a los titulares.
Cuando se realicen modificaciones o cambios a ésta, se actualizará la fecha, y esa modificación o enmienda será efectiva a partir de la fecha de actualización.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado acerca de las modificaciones que se puedan presentar.
La presente política rige a partir del 1 de junio del 2024.
Los datos personales incluidos en las bases datos sujetas a tratamiento, permanecerán y serán tratados con base en el criterio de temporalidad por el término contractual que tenga usted (titular) con la Firma, durante el período en el que subsista la finalidad para la cual fueron recopilados, más el término que establezca la ley.
